PRECICRAFT

TERMOS DE USO
Atualizado em Julho de 2026

CLIENTE CONTRATANTE
Finalidade. Estes Termos de Uso estabelecem, de forma clara e objetiva, as regras de cadastro, contratação, assinatura, acesso e utilização da ferramenta Precicraft pelo cliente contratante. O documento regula a relação entre a plataforma e o cliente, define responsabilidades, limites de uso, regras de pagamento, tratamento de dados, suporte, cancelamento, propriedade intelectual e aceite eletrônico.

1. OBJETO DA FERRAMENTA

O Precicraft é uma ferramenta digital de apoio à precificação, organização de custos, cadastro de produtos e serviços, acompanhamento de despesas, análise de margens, geração de relatórios e tomada de decisão comercial.

• O sistema apoia a decisão de preço, mas não decide pelo cliente.

• A decisão final sobre preço, margem, venda, desconto, imposto, fornecedor, negociação e resultado comercial é sempre do cliente contratante.

• O Precicraft não substitui contador, advogado, consultor financeiro, consultor tributário, gestor comercial ou profissional responsável pela operação do negócio.

2. CADASTRO, CONTRATAÇÃO E ACEITE

O cliente poderá acessar o Precicraft por meio de cadastro, teste, assinatura, plano gratuito, plano pago, contratação mensal, anual, promocional ou outra modalidade disponibilizada pela plataforma.

• Para contratar ou utilizar a ferramenta, o cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

• Quando o cadastro for feito em nome de empresa, o usuário declara possuir autorização para representar a empresa, contratar planos, aceitar termos e administrar a conta.

• O aceite poderá ocorrer por checkbox, botão de criação de conta, assinatura de plano, pagamento, acesso ao sistema, assinatura eletrônica, contrato digital ou continuidade de uso após atualização dos Termos.

3. DADOS CADASTRAIS E RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

O cliente é responsável pela veracidade, atualização, legalidade e integridade de todos os dados cadastrados na plataforma.

• Dados falsos, incompletos, divergentes ou pertencentes a terceiros podem gerar bloqueio, suspensão ou cancelamento da conta.

• O cliente deve manter atualizados nome, documento, e-mail, telefone, dados da empresa, dados de cobrança e demais informações necessárias à operação.

• Comunicações enviadas aos contatos cadastrados serão consideradas válidas, ainda que não lidas por falha de atualização, bloqueio, filtro de spam ou erro informado pelo cliente.

4. INFORMAÇÕES INSERIDAS NO SISTEMA

O cliente é o único responsável pelas informações operacionais, comerciais, financeiras e estratégicas inseridas no Precicraft.

• Custos, despesas, produtos, serviços, insumos, impostos, taxas, comissões, fretes, descontos, margens, tempos de produção, preços e relatórios dependem dos dados informados pelo cliente.

• O Precicraft não se responsabiliza por cálculos, análises, margens, relatórios ou decisões geradas a partir de dados incorretos, incompletos, desatualizados ou mal interpretados.

• A qualidade das recomendações, cálculos e relatórios depende diretamente da qualidade das informações cadastradas pelo cliente.

5. PLANOS, PAGAMENTOS E RENOVAÇÃO

Os recursos, limites, valores, prazos, usuários, funcionalidades, relatórios, suporte e condições de cada plano serão informados na página comercial, checkout, proposta, painel interno, contrato específico ou comunicação oficial do Precicraft.

• O pagamento poderá ocorrer por cartão de crédito, Pix, boleto, assinatura recorrente, intermediador financeiro ou outro meio autorizado.

• Em assinaturas recorrentes, o cliente autoriza a cobrança automática conforme a periodicidade contratada.

• Falha de pagamento, inadimplência, chargeback, contestação, fraude, recusa da operadora ou ausência de confirmação podem limitar, suspender ou bloquear funcionalidades pagas.

• Promoções, descontos, cupons e condições especiais podem ter prazo determinado e não geram obrigação de manutenção futura.

6. CANCELAMENTO, REEMBOLSO E ARREPENDIMENTO

O cliente poderá solicitar o cancelamento pelos canais oficiais do Precicraft, observadas as condições do plano contratado e o prazo necessário para processamento.

• Quando aplicável, o cliente consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, contado da contratação realizada fora do estabelecimento comercial.

• Após o prazo legal ou promocional de arrependimento, valores já pagos não serão reembolsados automaticamente, salvo previsão legal, falha comprovada atribuível exclusivamente ao Precicraft ou condição comercial expressa.

• O cancelamento poderá encerrar o acesso imediatamente, manter o acesso até o fim do ciclo contratado ou reduzir o acesso conforme a modalidade do plano.

7. USO PERMITIDO E CONDUTAS PROIBIDAS

O cliente deve utilizar o Precicraft de forma ética, legal, segura e compatível com a finalidade da ferramenta.

• É proibido revender, alugar, sublicenciar, compartilhar ou distribuir acesso sem autorização.

• É proibido copiar, clonar, reproduzir, mapear, realizar engenharia reversa ou tentar replicar telas, fluxos, fórmulas, lógica de cálculo, metodologia, estrutura ou funcionalidades do Precicraft.

• É proibido utilizar robôs, scripts, raspagem de dados, automações abusivas, ataques, invasões, fraudes, vírus ou qualquer prática que comprometa a segurança da plataforma.

• É proibido inserir conteúdo ilegal, fraudulento, ofensivo, discriminatório, difamatório, abusivo ou dados de terceiros sem autorização.

8. SEGURANÇA DA CONTA E USUÁRIOS AUTORIZADOS

A conta do cliente é pessoal, empresarial ou vinculada ao plano contratado, devendo ser protegida pelo titular ou responsável autorizado.

• O cliente deve manter senha, e-mail, dispositivos, usuários e permissões sob controle seguro.

• Toda atividade realizada na conta será considerada de responsabilidade do titular ou da empresa contratante.

• Quando houver usuários adicionais, o titular é responsável por convidar, autorizar, remover e controlar os acessos da equipe.

• O Precicraft poderá bloquear preventivamente contas com suspeita de fraude, invasão, uso indevido, risco de segurança ou violação destes Termos.

9. PRIVACIDADE, LGPD E DADOS PESSOAIS

O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a legislação aplicável de proteção de dados pessoais e a Política de Privacidade do Precicraft.

• Os dados poderão ser tratados para cadastro, autenticação, prestação do serviço, suporte, cobrança, emissão fiscal, comunicação, segurança, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e melhoria da plataforma.

• O cliente declara possuir autorização ou base legal para inserir dados de terceiros, clientes, fornecedores, colaboradores ou parceiros no sistema.

• Solicitações de acesso, correção, atualização, exclusão ou demais direitos relacionados a dados pessoais devem ser enviadas para o canal oficial indicado pelo Precicraft.

• A Política de Privacidade complementa estes Termos e prevalece em temas específicos de tratamento de dados pessoais.

10. RETENÇÃO, EXPORTAÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS

Após cancelamento, suspensão, encerramento ou inatividade da conta, os dados poderão ser mantidos pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes, segurança, auditoria, resolução de disputas e exercício regular de direitos.

• Dados em backups poderão permanecer por período adicional até substituição ou eliminação técnica.

• O cliente poderá solicitar orientação sobre exportação ou exclusão de dados, observadas as funcionalidades disponíveis, limitações técnicas e obrigações legais.

• Contas canceladas, gratuitas, inadimplentes, encerradas ou inativas poderão ter dados excluídos quando não houver obrigação legal ou contratual de retenção.

11. DISPONIBILIDADE, SUPORTE E TERCEIROS

O Precicraft buscará manter a ferramenta disponível e funcional, mas não garante funcionamento ininterrupto, livre de erros, falhas, instabilidades ou indisponibilidades.

• A plataforma poderá passar por manutenção, atualização, melhoria, correção técnica, suspensão temporária ou ajustes de segurança.

• Falhas de internet, dispositivos do cliente, hospedagem, gateway de pagamento, e-mail, WhatsApp, serviços de terceiros, ataques cibernéticos ou força maior podem afetar o uso da ferramenta.

• O suporte será prestado pelos canais oficiais e poderá tratar de acesso, uso básico, cobrança, falhas técnicas e funcionalidades.

• O suporte não inclui consultoria contábil, tributária, jurídica, financeira, estratégica, implantação avançada ou decisão final de precificação, salvo contratação específica.

12. PROPRIEDADE INTELECTUAL

O Precicraft, sua marca, nome, identidade visual, metodologia, telas, fluxos, fórmulas, lógica de cálculo, modelos de precificação, relatórios, materiais, textos, códigos, bancos de dados, funcionalidades, processos, templates e conteúdos pertencem ao Precicraft ou a seus titulares.

• A contratação concede ao cliente apenas licença limitada, temporária, revogável, não exclusiva, não transferível e não sublicenciável de uso da ferramenta.

• Nenhum cadastro, pagamento, assinatura ou uso transfere ao cliente qualquer direito sobre marca, método, código, estrutura, lógica, fórmula, tela, fluxo ou material do Precicraft.

• Feedbacks, sugestões e ideias enviadas pelo cliente poderão ser utilizados para melhoria da ferramenta, sem gerar direito de propriedade, remuneração, indenização ou participação.

13. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O Precicraft é uma ferramenta de apoio à gestão e precificação, não uma promessa de resultado comercial, financeiro, fiscal, tributário ou operacional.

• O Precicraft não garante aumento de faturamento, lucro, margem, vendas, produtividade, redução de custos, acerto absoluto de preços ou adequação tributária individual.

• O cliente é responsável por revisar dados, validar cálculos críticos, conferir relatórios e buscar orientação profissional quando necessário.

• O Precicraft não será responsável por perdas, lucros cessantes, decisões equivocadas, negócios não realizados, prejuízos comerciais, erros de cadastro, falhas de interpretação ou uso inadequado da ferramenta.

14. ATUALIZAÇÕES DOS TERMOS E ENCERRAMENTO DE ACESSO

O Precicraft poderá atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, operacionais, comerciais, técnicas, estratégicas, de segurança ou de funcionalidades.

• O uso contínuo da ferramenta após atualização representa aceite das novas condições.

• O Precicraft poderá suspender, limitar ou encerrar contas em caso de inadimplência, fraude, uso indevido, risco de segurança, violação de propriedade intelectual, dados falsos, ordem legal ou descumprimento destes Termos.

• A eventual tolerância do Precicraft quanto a descumprimentos não representa renúncia de direito ou alteração permanente das regras.

15. DOCUMENTOS COMPLEMENTARES, FORO E ACEITE FINAL

Estes Termos complementam a Política de Privacidade, condições comerciais do plano, propostas, contratos específicos, comunicações oficiais e demais documentos aplicáveis à relação entre cliente e Precicraft.

• Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

• Fica eleito o foro de São Paulo/SP, ressalvadas normas legais de competência obrigatória, especialmente em relações de consumo.

• Casos omissos serão avaliados pelo Precicraft conforme boa-fé, legislação aplicável, segurança da plataforma, equilíbrio contratual e finalidade da ferramenta.